Workshop Teil 1 - Kommunikation heißt: Aggression vermeiden oder verringern, Brücken, Erkenntnisse, Vertrauen schaffen, Verständnis und Frieden gewinnen:

•    Der Weg zur großartigen Mitarbeiterin. Nutzen Sie Ihre Chance, sich von der Masse abzuheben und erfolgreich zu starten
•    Könnte auch jemand anders meinen Job machen?
•    Wieviel Botschaft ist erträglich? Ab wann ist kein Satz mehr richtig? Warum wird man falsch ver- standen obwohl man sich solche Mühe gibt?
•    Optimieren Sie Ihre Praxiskommunikation: Die ersten drei Minuten entscheiden über Sieg oder Niederlage
•    Männer und Frauen: Geschlechtsspezifische Stärken in der Kommunikation erkennen und nutzen
•    Die Macht der nonverbalen Kommunikation: Botschaften ohne Worte verstehen und senden
•    Heute ist nicht mein Tag! Trotz Herausforderungen in Bestform: Meine mentale Stärke. Wie Sie auch an schlechten Tagen ihre Leistung an der obersten Grenze bewegen können
•    Wenn ich alles richtig mache, aber es trotzdem nicht klappt: Ursachen und Lösungen
•    Kreativität und Ziele: Warum Kinder Sandburgen bauen

Workshop Teil 2 – für Zahnärzte (Ihr Praxispersonal ist hier herzlich vom Referenten eingeladen):

•    Effektive Mitarbeiterführung: Das Mitarbeiterinnengespräch
•    Erfolgreiche Teamsitzungen: Produktive Zusammenarbeit und Ergebnisorientierung fördern.   
•    Das Leitbild der Zahnarztpraxis (Nicht das Leidbild)
•    Coaching vs. Consulting: Die richtige Strategie für Ihren kommunikativen Erfolg wählen
•    Kommunikationsdisziplin
•    Krisenmanagement in der Zahnarztpraxis